Et je voudrais savoir si quelqu’un pourrait m’expliquer comment envoyer le diagnostic un client ou même le transférer
Hello @Florin_Faraon,
C’est une manipulation pas simple, plusieurs membres en ont parlé et se sont plaint.
Regarde ici : Le partage des rapports de diagnostic - #3 par Pnr91 un membre en parle et dit comment il fait de son côté.